学习日志 教你勾通的技巧成为受欢迎的人

  第三.高级处世艺术之永远的事实

  我们在工作中经常会遇到一些纠纷，争论，辩论和讨论.有时候会发生争执很久都无法解决的情况，在掌握了这个技巧后，你就能立于不败之地.

  一切都运用事实，记住『不猜想』、『不判断』和『不推测』这『三不』原则.无论发生什么事，只说事实，对方就无法驳倒你.

  例如：今天老王在开会讨论的时候一直坚持己见，打断别人的发言，蔑视别人的意见，最后大家就都不说话了，会议的气氛很不好.现在你要和老王谈一次，指出他的问题.

  谈话一：老王，你今天怎么搞的，火气那么大，好好的会都被你搞糟了，你要好好反省一下自己.

  结果：老王多半会一跳半天高，和你争论半天，最后气呼呼地走了，你很可能达不到目的.

  谈话二：老王，今天的会你积极参与、踊跃发言，很好啊.但是你总是打断别人的话，会议本来就是讨论嘛，你看看最后大家都不说话了.如果每个人都能参加讨论的话，会议的结果应该会更好吧.

  结果：全是事实，老王想反对也不行，最后用正面的反馈提出自己的意见，保证老王高高兴兴地接受.